實(shí)體店關(guān)門調(diào)整，對(duì)消費(fèi)者有什么影響？

到年底了，很多市場(chǎng)調(diào)整開始初現(xiàn)端倪。最近傳來魅族可能收縮調(diào)整專賣店的消息，在業(yè)界關(guān)注度頗高。可能從業(yè)界的角度看，這是個(gè)大事。因?yàn)槊恳淮蔚拈T店調(diào)整，其實(shí)背后都有著很多角度的解讀。

好比十年前，國(guó)美和蘇寧還在實(shí)體門店擴(kuò)張的時(shí)候，每一家新店的開張，以及每一家舊店的關(guān)閉，都有著不同的意義。尤其是關(guān)店，意味深遠(yuǎn)：是不是業(yè)績(jī)不太好了?是不是經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生變化了?甚至有的品牌瀕臨被收購的邊緣，門店關(guān)閉是不是就意味著被收購了?——凡此種種的猜測(cè)不絕于耳。

如果從市場(chǎng)趨勢(shì)看，實(shí)體門店收縮關(guān)店，其實(shí)沒有什么大不了的。對(duì)于廠商來說，有利可圖是最基本的準(zhǔn)則。單店效益不好、成本過高、不能適應(yīng)發(fā)展需要的門店，就關(guān)唄。十五到二十年前紅極一時(shí)的太平洋電腦城，到如今還不是說關(guān)就關(guān)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，可能最大的意義是：今后我要到哪里買東西?這個(gè)問題在電商發(fā)達(dá)的今日，尤其是對(duì)數(shù)碼類產(chǎn)品而言，并不是難事。實(shí)體門店更多的只是展示性和服務(wù)型的場(chǎng)所，購物渠道在實(shí)體店和電商兩大方式中已經(jīng)不分彼此。

有一個(gè)值得關(guān)注的問題是，最近兩年隨著電商的發(fā)展，電商渠道雖然完善了，但廠家可能付出的成本反而更多了。比起當(dāng)年電商崛起時(shí)一度流行的“電商更省錢”之理論，慘淡的現(xiàn)狀讓人反思。唯品會(huì)相關(guān)人士就向記者抱怨，由于出貨量日益飽和，現(xiàn)在線上推廣的成本越來越高，有的甚至比實(shí)體門店成本還高。最有代表性的手機(jī)市場(chǎng)，最近幾年名列前茅的華為、OPPO、vivo等無一不是線上線下同時(shí)在發(fā)力，小米從今年開始恢復(fù)出貨量上升，也得益于線下門店的補(bǔ)充。

所以，重新重視實(shí)體門店已經(jīng)是共識(shí)，收縮實(shí)體門店確實(shí)值得關(guān)注。只不過，實(shí)體店有很多種形式，專賣店是一個(gè)，還有很多代理門店、合作門店、加盟店等。最近十多年，從實(shí)體店到電商，渠道內(nèi)部的發(fā)展變化調(diào)整可以說無時(shí)無刻不在進(jìn)行。不管哪一種門店形式，賣出好的產(chǎn)品、好的價(jià)格以及好的銷量，才是根本。

可以預(yù)料，今后還會(huì)有別的調(diào)整。但老實(shí)說，門店怎么調(diào)整，對(duì)于消費(fèi)者來說，真的不是根本性問題。對(duì)于消費(fèi)者而言，哪家靠譜、哪家實(shí)惠就買哪家，消費(fèi)者只對(duì)這些是永遠(yuǎn)忠誠(chéng)的。