智能廚具市場不成熟 消費者小心“偽智能”

【中國廚房設備網】近年來，隨著智能化技術的發展，一些廚房設備企業開始智能廚具的探索，而廚房電器方面的智能化也同樣吸引了越來越多企業的關注。縱觀市場上的智能廚電產品，產品數量多，功能也是各式各樣，可是，真正能切中消費者“痛點”的產品卻少之又少。

智能廚具漸流行

并且，隨著越來越多的廠商進入智能廚具領域，智能廚具已經從最初的單品智能開始走向互聯互通新階段，在近期的awe2016上，包括美的、格力、海爾、tcl、海信、三星、lg等廠商都展示了各自在智能系統平臺的成果，包括各種具備“互聯”功能的智能家電，從冰箱、空調、洗衣機、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設備等，均可實現互聯互通并通過移動端甚至語音、體感控制，通過大數據支撐各種智能功能，而對于物聯網以及智能軟硬件的應用幾乎成為企業的標配。

智能廚電要靠內容

廚電接入wifi，手機操控廚電，虛擬現實技術、人工智能等技術加入，讓智能產品的邊界不斷擴展。智能冰箱、智能電視、智能窗簾雖是智能產品，智能廚電不需要炫酷而無用的技術，智能，是為了更快捷地實現消費者的需求。通俗地說，智能家居就是通過物聯網技術將家中的各種設備連接到一起，為居住者提供從廚電控制、照明控制，到防盜報警、環境監測等各種便捷而人性化的貼心服務。

智能廚具市場不成熟 消費者小心“偽智能”

還沒回到家中，就可以打開手機里的燈光控制，燈就亮了。空調也能提前打開，進門后房間里的溫度正適宜。智能家居應該是利用科技手段讓原本普通的廚電設備變得聰明起來，在你睡著時自動調小空調的風向、自動關閉電視和燈光，這才是真正的智能家居。

市場不成熟 小心“偽智能”

由于廚電產業整體還處于轉型升級階段，在智能家居領域的探索仍處于起步階段，目前行業還缺乏統一的智能標準，仍屬于市場試水、技術成型的階段，因此想要提前試水智能生活、選購智能產品的消費者需要提高警惕，以避免消費陷阱。因為有了智能功能的“加持”，一般智能廚電產品較同類型產品的售價要高出不少，這也給部分商家以可乘之機，將產品重點放到了外觀設計以及功能噱頭上，然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。

也有部分廠商簡單認為讓廚電產品具備wifi聯網功能，能夠連接到互聯網、連接到手機端就是實現了“智能化”，像通過手機app控制開關這種功能頂多算個遠程控制，和智能還有一定的距離。事實上，這些所謂的“智能功能”并沒有實現高效、便利，反而增加了消費者使用的復雜度。

售后“需保障” 選擇大品牌

與普通廚電產品相比，智能廚電對售后服務的要求更高，一方面，智能廚電產品具備聯網設備、傳感器等，較普通廚電產品操作使用和售后維修更為復雜，消費者需要更為專業的指引;另一方面，要實現家庭內不同智能產品的互聯互通，往往不是消費者自己能夠完成的，需要專業人員進行設置。

但由于目前智能廚具市場還有待規范，一些新晉智能廚電品牌的售后能力還跟不上，因此消費者選擇售后服務體系更為完善的大品牌的智能廚電產品，以確保日后能夠更方便快捷地得到相應服務。