論廚房設備品牌 電子商務網絡營銷之戰

論廚房設備品牌 電子商務網絡營銷之戰。中國電子商務在起步階段孕育了很多多元化的電子商務網站，如B2C的卓越當當，C2C的淘寶和B2B的阿里巴巴等。這些網站就像綜合類的大百貨商店，在初期也只為所有產品提供統一的服務。隨著電子商務產業的成熟，垂直化的服務開始受到重視。如主營服飾的凡客誠品、專業經營正品鞋的拍鞋網和3C起家的京東等都提供了個性化的體驗。

中國廚房設備業發展20余年來，卻在電子商務之路上才剛剛起步。國內有許多廚房設備品牌開設了專門的銷售網站，更多的卻是依賴大型專業電子商務平臺。但不管是屬于垂直電子商務還是綜合電子商務，兩大平臺都需要針對消費者的喜愛，才能長盛不衰。

國內廚房設備品牌：電商也需個性化服務

眾所周知，前不久，化妝品電商聚美優品與樂蜂網的價格大戰引發了業內外的大討論，幾乎所有人都聚焦在了兩大品牌黑公關、產品質量等問題上。但歸根結底，其實是因為業務產品高度同質化，導致了其對用戶市場、行業利潤的激烈爭奪，令人唏噓。

但中國電商行業在大眾化怪圈籠罩之下，也并非沒有意外驚喜。除了許多廚房設備品牌都有依托的電商業界巨頭的淘寶天貓，在2012年年底就開始力推“小而美”，緊盯用戶個性需求，催生了一批給力的小淘寶店。無獨有偶，用戶越來越個性化、多元化的需求也讓一大批電商行業的新興力量走出了特色。中國廚房設備網等廚房設備行業細分專業門戶網站的崛起，也是廚房設備行業電商個性服務的開端。消費者在這些平臺上不僅消費能力強，粘性高，利潤率更是遠超電商行業平均水平。

國內廚房設備品牌：定價之惑

如果電子商務的定價比原來渠道商的價格低，勢必影響到渠道商的利益，從而引發跟渠道商之間的矛盾。如果電子商務的價格跟傳統得渠道商得價格相同，跟同類型得電子商務網站相比，價格又要高出很多，也勢必影響到電子商務網站的利益。

越來越多的購物網站會基于用戶的地理位置信息，對同一款產品提供不同的售價，這該種“量身定價”的方法才是電商定價公正理念的體現。

國內廚房設備品牌：實體店的支持

但根據目前的情況來看，櫥柜行業電子商務化還存在的很嚴重問題，大部分國內廚房設備品牌企業的經營方式選擇的都是直營或者經銷商代理制，而開展電子商務，會對區域經銷商造成一定的影響。

只有線上線下相結合，實體店和電商一起發力，才可讓企業發展更順風順水。實體店負責大家居體驗，發貨，驗貨，同時還負責所在區域所有產品的售后服務，這就解決了很多國內廚房設備品牌網店售后服務無法保障的“瓶頸”，另外，在線下的國內廚房設備品牌實體店從各個方面為消費者提供心理上的交易保障，這樣做可是說是彌補了網絡營銷的很多不足。兩個渠道以這種方式互相補充，將營銷的觸角伸到了可能遇到消費者每一個角落。