國美網(wǎng)上商城與京東：兩種路徑大不同

業(yè)內人士表示，京東逐步向百貨業(yè)態(tài)加速轉型，國美電器網(wǎng)上商城加速實現(xiàn)專業(yè)家電網(wǎng)購擴張，其實是兩種路徑的發(fā)展，交集的地方越來越少，談不上最直接的對抗，在家電網(wǎng)購領域，國美在采購規(guī)模優(yōu)勢和供應鏈優(yōu)勢明顯。

近日，國美電器對外公布了上市公司部分 2011年中期業(yè)績， 12.5億元的凈利潤比去年同期增長了 30.1%。業(yè)內專家認為，其已經(jīng)基本回歸了“跑馬圈地”拓展策略。另一方面，國美網(wǎng)上商城將成為了國美未來重要的組成部分。

自國美電器網(wǎng)上商城上線以來，以規(guī)模性低價和快捷服務快速獲得市場和消費者認可，取得行業(yè)內增長最快的成績。京東依靠百貨業(yè)逐步發(fā)擴大零售戰(zhàn)果，在家電這個專業(yè)的領域，隨著競爭的加劇京東逐漸喪失領地。兩者都在尋找各自的空間，尋求差異化競爭無疑成為細分市場的鮮明特征。

國美商城精耕家電網(wǎng)購 京東朝著百貨業(yè)轉型

據(jù)業(yè)內人士介紹，京東由于自身策略以及各種因素的影響，尤其是在進入圖書銷售的領域之后，明顯朝著綜合方向發(fā)展。國美電器網(wǎng)上商城則在家電領域深耕細作，通過自身在家電零售的優(yōu)勢與經(jīng)驗，致力于為消費者提供專業(yè)的購買咨詢與售后服務。

分析指出，由于3C類產品成本透明以及標準化產品特色，讓用戶很容易比價。當京東價格優(yōu)勢不再明顯，客戶就很容易流失。與京東比起來，國美電器網(wǎng)上商城在國美電器集團的無可比擬的規(guī)模性采購和供應鏈優(yōu)勢下，采取長期低價的策略，以保證其在家電網(wǎng)購領域的競爭空間。

記者登錄到兩大網(wǎng)站看到，國美電器網(wǎng)上商城將商品共分為12類，無一例外都是家電與消費電子產品;京東商城雖然也將商品共分為12大類，除3C產品外，還涉及到圖書、服裝、家居、禮品、母嬰和充值等百貨日用品。

業(yè)內人士透露，如果只算家電類產品，京東增長不可能那么高，日用百貨部分增長了522%。國美與京東，兩者之間的差異越來越明顯。

京東：學生白領是主力群體 國美：學生白領外積淀家庭用戶

國美電器網(wǎng)上商城憑借傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢和品牌積淀，在家庭用戶上積累了多年的用戶基礎，明確商城受眾群體以年輕人和家庭用戶為主，也成為快速切入市場的一個重要原因。

相對于京東將受眾定位學生與白領階層在內，國美電器網(wǎng)上商城也在爭奪這個消費潛力群體。但同時其“家庭用戶”群體的確是其多年品牌積淀的功勞，這是品牌影響力帶來的忠實家庭用戶。這部分受眾與喜愛網(wǎng)購的年輕人來相比，具有一定的經(jīng)濟實力，在尤其是在大宗家電方面更具有購買的動機。

據(jù)一項調查表明，美國的家庭網(wǎng)上購物交易多達5600萬人次，美國家庭網(wǎng)上購物行為在整個購買行為中所占的比重已經(jīng)從上一年24%增至33%。

目前，國內家庭網(wǎng)上購物遠不如國外發(fā)達，不過隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務的快速發(fā)展，家庭用戶網(wǎng)上購物正在興起。家庭在家電網(wǎng)購市場中扮演中重要的角色，未來巨大的家庭網(wǎng)購市場也將為國美電器網(wǎng)上商城提供廣闊的空間。

國美電器網(wǎng)上商城與京東商城走的是兩條不同的電子商務發(fā)展路線，有交集競爭，也有非交集競爭。在日趨激烈的電子商務市場中，國美電器網(wǎng)上商城與京東商城都在努力尋找差異化競爭，避免同質化，通過市場細分和個性化服務來獲得差異化的競爭優(yōu)勢。

中國信息經(jīng)濟學會電子商務專家委員會副主任王汝林表示，京東融資后著力于現(xiàn)代物流的建設和盈利模式的建立，國美電器網(wǎng)上商城突出自身的家電及消費電子的精確定位與專業(yè)快捷服務，根據(jù)各自的長處，配合客戶的需求，對促進行業(yè)良性、有序的競爭有著重要的意義。

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