家電企業的未來高端智能化

自智能小家電上市以來，智能小家電的銷量呈不斷上升趨勢，美的、格蘭仕相關負責人表示：智能家電是一個方向，不僅僅是大件的電器越來越高端，小家電同樣需要高端產品贏得市場,從目前的發展形勢來看,智能小家電的發展前景是相當樂觀。

雖然有人大膽預測2011是小家電智能化的一年，但是目前來看高端智能小家電無論從價格還是質保在市場都不占優勢，可以說，我國的智能小家電發展仍然在路上。

首先，智能小家電的性價比是一個比較敏感的問題，小家電行業的高端智能化轉型，也要兼顧市場的承受能力，一些所謂的智能家電只是加入了一些可有可無的功能，價格卻翻了幾番，如何在實際中避免過猶不及是廠商亟待面對的問題，一旦這些人性化功能成為了“雞肋”，智能就只能成為一種“噱頭”。

智能化小家電屬于小家電的一種，眾所周知，小家電的保修年限僅有1年，雖有個別的廠商自行延長至兩年，對比大家電十年保修期來說，也是非常短暫的。智能化小家電售價往往偏高，如果產品出現故障消費者就要花掉一大筆維修費，甚至有些小家電根本無處維修。國家目前只對電視機、電冰箱、洗衣機、空調、電腦等5類家電產品實行“以舊換新”政策。雖然，有些廠家也開始嘗試小家電有條件地“以舊換新”，但也只是在舉辦階段性促銷活動時才會推出。保修期短、維修難的問題成為小家電智能化的絆腳石，如果沒有出眾的質量，很難說服消費者掏錢購買昂貴的產品，高端產品維修時并沒有“高端”待遇，或許這將成為高端小家電普及的瓶頸之一。

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