燃氣具行業(yè)轉向服務型創(chuàng)新

1月19日下午，由中國五金制品協(xié)會主辦的“首屆中國燃氣具行業(yè)品牌盛典”在北京雁棲酒店舉辦，各大燃氣具知名企業(yè)紛紛出席，工業(yè)和信息化部消費品司司長高延敏、中國五金制品協(xié)會理事長石僧蘭蒞臨活動并致辭。記者了解到，燃氣具行業(yè)正從生產型創(chuàng)新逐步轉向服務型創(chuàng)新，燃氣具在國內市場拓展空間極大。

市場數(shù)據：品質追求帶來消費升級。近年來，國人對美好生活的向往，帶動消費升級浪潮來襲，消費者對于燃氣具產品的要求也逐步升高，從洗個熱水澡、做頓熱乎飯，已然升級到對整個家庭用水“零冷水”的舒適、健康追求。從2018年元旦家電促銷活動中，39款產品同時參與活動，其中一款單價過萬的“零冷水”產品價格銷量第一，可以看出，全方面兼顧的智能灶具產品更受消費者歡迎。

據有關數(shù)據統(tǒng)計，從2008年家電下鄉(xiāng)政策開展以來，彩電、冰箱、洗衣機、空調等產品在農村快速普及，經過幾年不斷且平穩(wěn)的發(fā)展，各大品牌產品結構性升級，隨著新時代的到來，洗碗機、嵌入式廚電等家電產品開始進入發(fā)展快車道。截止2017年年底，家電市場的零售額達到17350億元，其中廚衛(wèi)市場規(guī)模已破2000億元。在傳統(tǒng)品類平穩(wěn)增長，新興廚電活力強勁的大環(huán)境下，對產業(yè)升級提出了更高的要求。以燃氣具行業(yè)中重要的燃氣灶為例，通過對市場的監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，嵌入式燃氣灶中面板材質為鋼化玻璃的產品價格高于不銹鋼產品，但其銷量卻一路走高。由此看出，消費者愿意為價格更高，同時品質也更高的產品買單。

中國五金制品協(xié)會理事長石僧蘭表示：隨著消費者需求的更加多樣化，燃氣具產品要逐步實現(xiàn)從生產型創(chuàng)新向服務型創(chuàng)新的轉變。在創(chuàng)建服務型制造、保證質量穩(wěn)定的前提下，企業(yè)在產品設計研發(fā)各個階段，加強與消費者的互動，抓住消費者的痛點，切實解決消費者實際生活中的難點問題，滿足消費者對產品實用、時尚等方面的需求，通過服務型創(chuàng)新，最終實現(xiàn)消費體驗的升級。

政策響應：品質生活驅動市場結構升級。此次盛典上，不僅通過大量的數(shù)據資料對市場情況進行了總結分析，對萬家樂、萬和、海爾、華帝等企業(yè)頒發(fā)“中國燃氣具行業(yè)十強企業(yè)”、“中國燃氣熱水器十強企業(yè)”、“中國燃氣灶具十強企業(yè)”、“中國燃氣壁掛爐十強企業(yè)”四大獎項，對相關企業(yè)進行評選，還對目前國家發(fā)展政策進行了解讀。

據了解，目前使用燃氣用具已經成為眾多發(fā)達國家的共識，而燃氣用具的“綠色屬性”、節(jié)能特性也十分符合國家大力倡導的綠色發(fā)展理念。從政策上，國家推行的“煤改氣”政策全面實施、“西氣東輸”工程的開展為燃氣具行業(yè)營造了無比優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。從市場上，政府對消費者購買燃氣具，以額度為10%-15%的直接補貼方式進行鼓勵，不僅提升了各大品牌對創(chuàng)新產品的研發(fā)熱情，也提高了消費者對產品的認知，市場推廣效果顯著提高。

工業(yè)和信息化部消費品司司長高延敏認為，目前消費者正在著力提升自身的消費品質，更加側重對高端產品的選購。基于這種情況，國家的“三品戰(zhàn)略”，為消費品工業(yè)轉型升級指明了發(fā)展方向。中國五金制品協(xié)會專職副理事長柳潤峰也表示：中國人口基數(shù)大，家庭數(shù)量數(shù)以億計，推廣使用燃氣具對改善環(huán)境有著巨大的社會意義。目前在家庭主要消費品購買比例中，燃氣具僅占60%，市場拓展空間極大。同時，消費者對產品品質要求、綠色環(huán)保要求，提醒著行業(yè)應大力發(fā)展高效節(jié)能技術，推廣綠色制造技術，為消費者帶來更好的產品體驗。