蘇寧電商攜手IBM布局未來

【中國廚房設備網】蘇寧電器集團與IBM公司在南京徐莊蘇寧總部隆重舉行了“蘇寧—IBM電子商務創新共同體全球戰略聯盟”簽約儀式。

簽約現場

蘇寧電器集團董事長張近東，蘇寧電器股份有限公司副董事長孫為民以及公司其他高管，IBM全球高級副總裁及全球企業咨詢服務部總經理范克安(Frank Kern)，IBM全球企業咨詢服務部新興市場管理合伙人Randy Walker，IBM全球副總裁及智慧電子商務解決方案全球總經理Paul Papas，IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大群以及其他高管共同出席了簽約儀式。

蘇寧電器集團董事長張近東表示：“蘇寧未來十年的戰略非常明確，重點發展科技蘇寧的能力，沿著智慧蘇寧的道路，向著世界級企業的目標邁進。電子商務是零售業發展迅猛的新型業態，蘇寧將立志成為互聯網與實體零售“虛實結合”的電子商務企業典范，以創新的商業模式，讓消費者受益、供應商受益、企業受益和社會受益。結合IBM與蘇寧在各自領域的影響力，此次合作具備了顯著的前瞻性和示范意義，是全球零售業創新發展的重要里程碑。”

2005年以來，蘇寧與IBM在ERP升級、5年“藍深”計劃合作過程中建立了堅實的合作基礎。基于雙方良好的合作和對全球零售市場發展趨勢的共同認知，在充分溝通、積極探討后，IBM和蘇寧決定建立全球戰略聯盟，締結“電子商務創新共同體”。蘇寧和IBM將各自視對方為電子商務領域優先選擇的、最重要的合作伙伴。

在“電子商務創新共同體”的機制下，IBM與蘇寧將在電子商務戰略與商業模式制定、基于開放平臺的先進系統架構設計、云計算和客戶增值服務運營、超大規模互聯網企業研發能力建設等領域深度合作。在一個“共同體”的基礎上，蘇寧與IBM經過全面論證，制定了詳細的保障未來目標實現的路徑與手段，即“兩個平臺”、“三個核心”。

“兩個平臺”是指IBM與蘇寧雙方將充分發揮各自人力資源優勢，通過在中國南京和美國硅谷分別搭建的工作平臺，共同展開對電子商務模式的全新研究和實踐。其中，IBM將在南京建立全球電子商務卓越中心，協助蘇寧在3-5年形成近15000名電子商務人員的規模，建立起包括IT治理體系、產品設計管理體系、技術開發管理體系、質量管理體系在內的超大規模互聯網企業的研發能力;而即將探討的計劃建立在硅谷的聯合實驗室則更側重于共同研究電子商務商業模式和信息技術領域的前沿技術，尤其會將由云計算支持的現代服務業發展作為重點研究領域，全面推進，并深入探討聯合運營模式。

“三個核心”是指：第一、以顧客為導向，構建智慧購物平臺，從消費者需求出發，增強消費者購物體驗與滿意度;第二、以商品為導向，根據不同商品的品類，建立完善的商品知識系統、搜索推薦系統、海量數據智能分析系統，優化前端的展示、導購,實現對消費者的個性化營銷;第三、以社會協同為導向，搭建開放的平臺，實現對商品供應商、內容供應商、服務供應商、物流供應商的開放協同，以開放、透明、全程在線的形式構建共贏的生態體系。

為確保“蘇寧—IBM電子商務創新共同體”的有效運行和合作目標的順利達成，IBM將與蘇寧建立完善的合作組織架構。雙方將設立合作管理委員會、戰略創新辦公室、七大產品中心、電子商務卓越中心團隊等多層次的組織機構，分別承擔戰略決策、項目管理、產品設計、執行開發、能力與團隊建設等職能。蘇寧電器集團董事長張近東、IBM全球高級副總裁及全球企業咨詢服務部總經理范克安、IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大群將擔任最高決策機構——合作管理委員會的聯合主席，蘇寧電器股份有限公司副董事長孫為民、IBM全球副總裁及智慧電子商務解決方案全球總經理Paul Papas將擔任合作管理委員會執行主席。

此次合作是全球第一個超大規模的、全面研究“虛實結合”電子商務模式發展和新技術在未來商業模式中應用的項目。未來雙方將在戰略創新、卓越運營、創新電子商務、云計算等多方面開展合作。

孫為民表示，互聯網對于蘇寧是一個多元化發展的平臺，電子商務的核心還是在商務運營本身，電子商務的發展已經由投資驅動轉為運營驅動。此次雙方的合作成果將給電子商務行業帶來重大突破，有助于電子商務從虛擬層面回歸技術本質，回歸商業本質，使先進的信息技術與供應鏈、物流等后臺有效結合，增強電子商務企業發展的核心競爭力，率先打造全球第一個能夠支撐萬億級規模的電子商務平臺。

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