蘇泊爾廚房品牌讓消費(fèi)者很受傷

作者：cfsbcn 編輯：中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng) 來(lái)源：m.szxinjia.com

 【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】  由于家里的鐵鍋一直生銹，6月3日，趙先生和女朋友在鄭州一家商場(chǎng)超市購(gòu)買(mǎi)生活用品時(shí)，想順便購(gòu)買(mǎi)一個(gè)不生銹的鍋。在蘇泊爾專柜前，促銷員向趙先生推銷蘇泊爾的“真不銹”鐵鍋，稱蘇泊爾的“真不銹”鐵鍋使用了最新的技術(shù)，不會(huì)生銹，可以放心使用，而且，商場(chǎng)正在做活動(dòng)，原價(jià)四百多元的鍋，如今兩百多元就可以買(mǎi)到，很劃算。 趙先生覺(jué)得，蘇泊爾是大品牌，質(zhì)量值得信賴，不加猶豫，就購(gòu)買(mǎi)了蘇泊爾真不銹健康鐵鍋。

沒(méi)想到，僅僅用了三天，聲稱永不生銹的蘇泊爾鐵鍋內(nèi)部就開(kāi)始生銹，尤其是鍋底，更是銹跡斑斑。趙先生不由得暗自生氣，“蘇泊爾這樣的大品牌原來(lái)這么不可靠，實(shí)實(shí)在在的騙人”。
        由于手頭有工作要忙，趙先生沒(méi)有立即找廠家討要說(shuō)法。13日，得閑的趙先生致電蘇泊爾服務(wù)熱線（400-8899-717）反映情況，接電話的一位女性客服聽(tīng)完趙先生的反映，稱生銹的鐵鍋可以拿到超市進(jìn)行調(diào)換。對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)宣傳的不生銹鍋僅僅使用3天就生銹的問(wèn)題，蘇泊爾客服稱，是消費(fèi)者使用不當(dāng)，鍋在使用后沒(méi)有擦洗干凈和沒(méi)放在通風(fēng)處，所以才會(huì)生銹。對(duì)此，趙先生表示不服，就算有點(diǎn)水沒(méi)有擦干凈也不可能剛用三天就生銹。而且還要求放在通風(fēng)處。面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，蘇泊爾客服不耐煩的以一句“你理解能力有問(wèn)題”掛斷了電話。

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